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리뷰

자동사 사고 대물/대인 보험 접수 방법, 삼성화재 보험 처리 후기

안녕하세요. 이번에 경미한 자동차 사고를 일으킨? 바람에 대물/대인 보험 처리를 했는데요, 저도 처음 해보는데 많은 분들이 사고 경험은 없을 수 있기 때문에 사고 발생 시 많이 당황하실 것 같아서 보험 접수 및 처리하는 방법을 포스팅해보려 해요. 삼성화재에서 직접 보험 처리한 후기도 포함입니다! 

 

저에게 발생한 불행한 사고..

사고 사진
진짜 경미한 사고인데.. 보험 접수하는 경험치 쌓았네요

한 거주지역 단지 내 진입로에서 차단 바 인터폰을 지나치는 바람에 후진을 하다가 뒤차에 '경미하게' 받아버렸습니다. 다행히도 아무도 다치지 않았지만 제차와 사고차의 대물 접수, 그리고 뒷 차에 타고 있던 일가족 4명의 대물 접수까지 진행하게 되었습니다. 솔직히.. 5킬로도 안 되는 속도로 단지 입구에서 후진하다가 살짝 꿍했는데 4명이서 대인을 신청해달라고 하니.. 열불이 터지긴 하더라고요. 여러 가지로 알아봐도 대인은 접수해줄 수밖에 없다고 해서 일단 진행했고 보험 접수 방법 및 처리 후기까지.. 알려드리겠습니다.

 

사고가 나면 해야할 일

1. 안전 2. 사고접수 3. 사진 촬영

먼저 안전한 상황인지 살피고 상대 차주도 안전한지 봐야겠죠. 

그리고 본인의 자동차 보험사에 전화하면 됩니다. 그러면 주소와 사고 경위 현장 출동이 필요한지 등등 질문을 받게 되고 접수되면 카카오톡으로 접수 카톡이 오죠. 저는 워낙 경미한 사고라 출동은 부르지 않았고요. 상대 차주는 부르더라고요. 상대가 요구한다면 대인 접수까지 보험사에 이야기하면 됩니다. 

 

그리고 상세히 사진을 찍어둡니다. 

많은 분들이 모르고 계신데 차는 빼도 됩니다. 블랙박스와 사진을 찍어 두셨다면 교통을 방해하지 마시고 차는 안전한 장소로 이동하셔도 됩니다. 심지어는 사진도 없어도 되긴 합니다. 보험사는 어쨌든 사고 처리를 하고 보상을 해주어야 하기 때문이죠. 그래서 꼭 알아 두셨으면 하는 게, 교통이 혼잡한 곳에서 사고가 발생했다면, 사진을 찍어두고 사를 이동하셔도 된다는 점!

 

사고 사진
자 이렇게 사진을 찍어둡니다.

4. 자동차 정비소에서 수리하기 5. 비용 결제하기

사실 보험 접수만 하면 따로 할일은 많이 없습니다. 접수가 되면 사고 담당자에게 따로 연락이 옵니다. 다시 한번 사고 상황을 설명해주고, 사고 사진을 공유해주면 됩니다. 자동차 수리는 보험사에서 추천도 해주며, 귀찮으시면 그냥 가까운 공업소나 평소에 가던 센터에 가면 됩니다.

저는 기아자동차라 공식 기아 오토큐에서 수리했습니다. 공식 수리점이나 보험사에서 추천하는 공업소에서 하는 게 낫겠죠? 

 

자기 부담금 20만원을 내고 수리된 차를 받으면 일단락됩니다. 모든 진행 상황은 카톡으로 받을 수 있어 전혀 어려운 점이 없습니다.

저의 차는 깨끗하게 수리가 되어 나왔고, (안 그래도 범퍼가 살짝 깨져있었는데 오히려 잘됐어!) 이상 없이 타고 있어요!

모두들 안전 운전하시길 바라고 궁금한 점은 댓글로 문의하세요!

 

보험 접수만 하면 진짜 별로 할 게 없네요. 우리나라는 이런 점은 참 편리해요.